中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司介紹：

　　中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司在國(guó)內(nèi)設(shè)有專業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，以及專業(yè)經(jīng)營(yíng)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司。為向社會(huì)各界提供更快捷、便利、周到的服務(wù)，公司特向國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部申請(qǐng)了全國(guó)統(tǒng)一的產(chǎn)、壽險(xiǎn)服務(wù)電話95500，并已于2000年11月30日起，先后在全國(guó)66家城市正式開(kāi)通。
　　95500全國(guó)客戶服務(wù)電話作為一種全新的服務(wù)手段，可向全國(guó)各地的客戶提供人壽保險(xiǎn)咨詢、查詢、出險(xiǎn)報(bào)案、投保預(yù)約、售后服務(wù)預(yù)約、投訴受理和急難救助受理等多項(xiàng)服務(wù)，并采用座席生應(yīng)答和語(yǔ)音應(yīng)答兩種服務(wù)方式，不受時(shí)間和地域的限制，向客戶提供每天24小時(shí)的保險(xiǎn)服務(wù)。